Послуги
Служба клієнтської підтримки
Послуги
У контакт-центрі працює 15 чоловік з позмінним режимом роботи.
Власний штат операторів дозволяє підготувати спеціалістів з детальним знанням платіжних технологій та принципів роботи наших сервісів. Все це дозволяє у режимі реального часу надати якісну підтримку клієнтам.
Через гарячу лінію
0 800 60 11 60
Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовно
На e-mail
help@ipay.ua
Через IVR
При цьому ми приймаємо як вхідні дзвінки, так і вихідні дзвінки у випадку виявлення неуспішної спроби оплати. Це дозволяє оперативно вирішити проблему клієнта та підвищити рівень позитивних (завершених) оплат на сайті Партнера.
Онлайн-чат на сайті iPay.ua
