Возврат платежей клиентам
Настройте полные или частичные возвраты за нереализованные товары или услуги и повышайте лояльность клиентов
Что такое частичный и полный возврат средств?
По закону Украины у покупателя есть 14 дней, не считая дня приобретения, чтобы вернуть или обменять товар. Задача платежного провайдера – обеспечить простоту и удобство этого процесса.
С помощью кабинета продавца на iPay.ua вы можете быстро решить вопрос возврата полной или частичной суммы покупки для ваших клиентов. Деньги будут возвращены на их банковскую карту в течение 14 банковских дней, иногда в тот же день.
Позволяет вернуть всю сумму платежа по запросу клиента. Это полезно для магазинов, где по закону клиент может запросить официальный возврат товара.
Позволяет возвратить только часть суммы платежа. Например, при оплате одним платежом за товары нескольких торговцев или если вашими правилами после покупки часть стоимости должна быть удержана. Вы можете ознакомиться подробнее по расщеплению платежей.
Как работает частичный и полный возврат средств?
Услуга подключается к вашему сайту при комплексном заказе услуг эквайринга по запросу. Для того чтобы вернуть покупателю оплату:
Преимущества частичного и полного возврата средств
Подключение услуги обеспечивает:
Быстрое зачисление денег на карту клиента. Номинально указывают временные рамки до 14 дней, но часто деньги возвращаются практически моментально.
Оформление операции в несколько нажатий без кучи документов и отчетов.
Оплачиваются только успешные транзакции.